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SERVITIZATION

IST DIE ZUKUNFT

Der zunehmende Wettbewerb und die schwindende technische Differenzierung regt den Umschwung der Maschinenbaubranche weg von klassischen produktzentrierten Innovation, hin zu integrierten Lösungsanbietern an. Diese Entwicklung wird Servitization genannt und stützt sich auf die Idee, dass Produkte und Services Probleme der Kunden lösen und sie bei der Zielerreichung unterstützen sollten. Gewinn wird dabei durch Software-, Service- und Lösungsangebote generiert, die Maschinen mit Software und Services bündeln.

DES MASCHINENBAUS

Der zunehmende Wettbewerb und die schwindende technische Differenzierung regt den Umschwung der Maschinenbaubranche weg von klassischen produktzentrierten Innovation, hin zu integrierten Lösungsanbietern an. Diese Entwicklung wird Servitization genannt und stützt sich auf die Idee, dass Produkte und Services Probleme der Kunden lösen und sie bei der Zielerreichung unterstützen sollten. Gewinn wird dabei durch Software-, Service- und Lösungsangebote generiert, die Maschinen mit Software und Services bündeln.
SERVITIZE ist Ihr Partner auf dem Weg in die Zukunft und bei der Umsetzung von Servitization-Geschäftsmodellen in Ihrem Unternehmen.
Warum

Warum und
warum jetzt?

Die Entwicklung der Maschinenbauer von produktzentrierter Innovation hin zu integrierten Lösungsanbietern wird Servitization genannt und stützt sich auf die Idee, dass Produkte und Dienstleistungen beim Kunden Probleme lösen und bei der Zielerreichung unterstützen.
Maschinenbauer benötigen Informationen darüber, wie die Kunden die Leistungen in ihre Prozesse integrieren. Gewinn wird schlussendlich durch Software-, Service- und Lösungs-angebote generiert, die Maschinen mit Software und Services bündeln. Dieser Umschwung umfasst 3 Schlüsselbereiche: Software und Automatisierung, Entwicklung von Lösungen, die auf bestimmte Kundensegmente zugeschnitten sind und neue Geschäftsmodelle.
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5 Benefits der Servitization:

Kundenbindung
Kunden sind bereit, sich bei sinkenden Equipment Lifecycle Kosten enger an Lieferanten zu binden.
Wettbewerbsvorteile
Bei zunehmendem Wettbewerbsdruck werden Premium Services ais Differenzierungsmerkmal genutzt und sichern einen relevanten Wettbewerbsvorteil.
Nachhaltigkeit
Servitization ist ein Schwungrad der Circular Economy und hilt Kunden nachhaltiger zu werden.
Digitale Dividende
Die Bereitstellung von Mehrwertdiensten erhöht die Kundenzufriedenheit. Hierfür bilden Geschäftsmodelle für die Verwertung digitaler Geschäftsprodukte die Basis.
Untermehmenswert
Hohe Margen, zusammen mit den wiederkehrenden Umsätzen einer Servitization Strategie, heben den Unternehmenswert, auch in gesättigten Produktmärkten 

Eine Servitization-Rezeptur hat 3 Elemente:

1. Geschäftsmodellentwicklung

1
Premium
services
2
EQUIPMENT
-as-a-service
3
everything
-as-a-service

2. 5 entscheidende Service-Kompetenzen

1
Service Entwicklung
2
Service Vertrieb
3
Service Orchestrierung
4
Service Außendienst
5
Kunden- Erfolgssicherung

3. Co-spezifisches Servitization Ökosystem

A servitization recipe has 3 ingredients:

A servitization recipe has 3 ingredients:

A servitization recipe has 3 ingredients:

Dear Participant!

You've received this invitation to participate in the 'COOLING-AS-A-SERVICE' readiness assessment survey because you have been identified by the project team as an individual possessing valuable insights considered helpful for the success of the initiative.
Your responses are anonymous and confidential. The survey results will be presented at the project kick-off meeting.
Thanks for taking the time to complete the survey!

Unsere Lösungen

um Sie bei Ihrem individuellem Servitization-Rezept zu unterstützen

Exploration Workshop
WARUM
  • Erfahren, wie Servitization den Kundenmehrwert steigert
  • Erörtern, wie Servitization die Wertschöpfung- und abschöpfung verbessert
  • Den eigenen Startpunkt für die Servitization Journey festlegen
WAS
  • Vorstellung der Servitization Konzepte und Chancen
  • Einschätzung der Geschäftspotentiale und der vorhandenen Kompetenzen
  • Entwicklung der ersten Service Prototypen
WIE
  • Ausführliches Servitization Briefing (remote)
  • Analyse der vorhandenen Kompetenzen per Onlineumfrage
  • 2 Tages Workshop (mit 2-3 Moderatoren)
  • Konsolidierung der Workshopergebnisse und Nachbesprechung (remote)
Schnelle und maßgeschneiderte Erschließung von Servitization-Potenzialen in Ihrem Geschäft.
Kontaktieren Sie uns

um Sie bei Ihrem individuellem Servitization-Rezept zu unterstützen

Softwareplattform
In der Entwicklung
WARUM
  • Gestern wurden reine Produkte verkauft, heute suchen Ihre Kunden einen Lösungspartner.
  • Hierfür müssen führende Maschinenbauer hybride Angebote entwickeln, bestehend aus Hardware, Software und Services.
  • Die SERVITIZE Plattform hilft Ihnen, diesen globalen Multi-Milliardenmarkt zu erobern.
WAS
  • Unsere Lösung unterstützt Sie Produkte, Software und Services in Mehrwert-Pakete zu bündeln und kundenspezifisch anzubieten.
WIE
Unsere Plattform umfasst
  • die strategische Entwicklung des Portfolios (Service Repository),
  • das Bundling zu hybriden Lösungen (Service Bundling), sowie 
  • die operative Vertriebsunterstützung (Sales Enablement) und das effizienter als mit Excel.
Die Plattform für Servicewachstum.
Kontaktieren Sie uns
Durch intelligentes Bündeln von Hardware, Software und Services
Ordnungins
Service-Chaos bringen Aufbau eines einheitlichenPortfolios aller aktueller und zukünftiger Services als Basis fürServicewachstum
MitProdukte-Service-Kombinationen zur optimalen Wertabschöpfung Intelligentes Bündeln vonphysischen Produkten und Services anhand von Kundensegmenten und
deren Präferenzen
MitProdukte-Service-Kombinationen zur optimalen Wertabschöpfung Intelligentes Bündeln vonphysischen Produkten und Services anhand von Kundensegmenten und
deren Präferenzen
Durcheinen segmentspezifischen Service-Mix zu mehr Service-Umsatz Zum ersten Mal die Mehrwerte derServices klar darstellen, egal ob Kosteneinsparung oder Umsatzpotential
Durcheinen segmentspezifischen Service-Mix zu mehr Service-Umsatz Zum ersten Mal die Mehrwerte derServices klar darstellen, egal ob Kosteneinsparung oder Umsatzpotential

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Marc-Alexander Winter ist ein Servitization Pionier der ersten Stunde. Mit insgesamt mehr als 25 Jahren Erfahrung in den Handlungs-feldern Business Transformation & digitale Technologie unterstützt er als Geschäftsführer von SERVITIZE Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von modernen Servicekonzepten und Serviceinnovationen, der Ausgestaltung der Serviceprozesse entlang der Wertschöpfungskette sowie beim Aufbau neuer Service-Ökosysteme.
SERVITIZE’s Gründer Marc-Alexander Winter: “Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!”

Über  uns

SERVITIZE wurde 2020 gegründet

Wir konzentrieren uns darauf, die Vorteile der Servitization – also der Erschließung serviceorientierter Geschäftsmodelle – für Produzierende Unternehmen jeder Größe verfügbar zu machen.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden für sie passende End-to-End-Lösungen für alle Servitization-Geschäftsszenarien anzubieten.

Unsere Consulting- und Softwareprodukte konzentrieren sich darauf, erstens Customer-Roadmaps zu definieren, zweitens die nötigen Kompetenzen zur Service-Befähigung der Wertschöpfungskette aufzubauen und drittens ein reibungslos funktionierendes Ökosystem zu schaffen und zu orchestrieren.

Mit Sitz in Berlin und im Stuttgarter Raum haben wir eine starke Bindung an die wirtschaftsstarken Regionen und zählen viele relevante Verbände und Unternehmen zu unseren Partnern.

Unser Purpose

“
Mittelständische Maschinenbauunternehmen mit Beratung & Soft-ware dabei unterstützen, digitale Services zu entwickeln, um damit nachhaltige Serviceumsätze zu erzeugen und Wettbewerbsvorteile im Produktgeschäft zu stärken.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen.
Vereinbaren Sie jetzt Ihren unverbindlichen Termin.

Lernen Sie uns      

persönlich kennen

SERVITIZE wurde 2020 gegründet und ist ein Start-up,

das sich darauf konzentriert, die Vorteile der Servitization - also der Erschließung serviceorientierter Geschäftsmodelle - für produzierende Unternehmen jeder Größe verfügbar zu machen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Vereinbaren Sie direkt einen Termin mit uns.
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